Hjertet banket i brystet, trakk Sarah opp glassdøren og gikk inn i lobbyen. Hun nikket mot Joe, den søte, gråhårede sikkerhetsvakten. Han sa en munter god ettermiddag til henne med et stort smil. Da hun følte seg b, mumlet hun tilbake: "God ettermiddag." Heisen tok selvfølgelig evigheter, og hun var bekymret for at Joe skulle vandre bort og snakke med henne. Heldigvis ignorerte han henne akkurat som hun ignorerte ham helt til heisen til slutt slo den muntre ringen, og dørene åpnet seg.
Hun trykket på knappen for nittende etasje, og kjente den lette irritasjonen hun alltid følte. Det var egentlig ikke nittende etasje, det var attende. Visste ikke idiotene i fjortende etasje at de virkelig var i trettende etasje? Eller brydde de seg rett og slett ikke? Heisen var en av de jevne og raske, og med en annen irriterende munter ding, åpnet dørene seg. Plutselig kunne hun ikke ignorere det lenger; grunnen til at hun var her, grunnen til at hjertet hennes fortsatt banket fort,.