Noen måneder etter at jeg startet bedriften min, hadde jeg en god ide om trafikkflyten i butikken min. Jeg ankom butikken klokken åtte om morgenen, noe som ga meg tid til å rydde og støve ned i butikken, og også ta igjen alle papirene mine. Roen som denne timen ga meg, til klokken ni, var et høydepunkt i min daglige rutine. Deretter, fra ni til tolv, ville jeg drive normal virksomhet.
Klokken tolv var det pause til klokken ett, og det var da jeg stengte butikken for å ta en lunsjpause. Fra klokka ett til to ble det ganske hektisk i butikken, hvoretter forretningene trappet ned til fem om kvelden. 'Delivery Express' besøkte meg annenhver onsdag for å levere alt jeg trengte til bedriften min.
De kom alltid rundt tolv. De første månedene var en virkelig ubehagelig mann ved navn Paul leveringsmannen deres. Paul var mager og skummel og hadde mindre sjarm enn en klapperslange. Han så alltid skitten ut og hadde de skitneste neglene jeg noen gang hadde sett.
Heldigvis, etter en av.