Alan var en 35 år gammel forsikringsagent som jobbet i et lite selskap kalt Ensured Insurance. Han var faktisk ganske vellykket og hadde nylig fått en forfremmelse som ga ham et privat kontor i deres lille firma. Selv om dette var flott for privatliv og tenkning, begrenset det tilgangen hans til hemmeligheten bak suksess… kaffe.
Han kunne ikke få nok av tingene. Hans gamle skrivebord var bare et par skritt fra pauserommet der kaffetrakteren sto. Dette betydde at bare et minutt eller så var alt som skulle til for å få en fersk kopp.
Nå med kontoret hans på andre siden av rommet fra pauserommet, tok det betydelig lengre tid å få tak i et da han måtte gå over rommet. Dette betydde å gå forbi alle på kontoret, og selv om han ikke var altfor sosial, likte han å snakke. En person han likte å snakke med spesielt var Leila, den nyansatte, hun var rett ut av college. Hun var 25 og vakker; langt flytende rødt hår, 5' 8", og bryster.
Han holdt seg til å prate med henne.