Margaret Brown var i dameomkledningsområdet i varehuset og prøvde en ny kjole. Hun hadde med seg Jackie Best, en nær venn. Begge var sekstifem år gamle.
Margaret Brown pleide å være lærer på skolen før hun gikk av med pensjon. Jackie Best var leder i en lokal butikk. Margaret var i et åpent område sammen med noen andre damer som også prøvde nye klær. Hun gled av seg kjolen og stilte seg i bh og truse. Hun skulle akkurat til å gå inn i den nye kjolen da hun så en ung dame ved siden av henne bøye seg.
Hun kunne bare ikke motstå det og smilte til Jackie og sa: "Akkurat som da de bøyde seg på skolen," ga den unge kvinnen et ganske hardt smell i buksen. Den unge damen reiste seg og snudde seg mot Margaret og ropte til henne: "Hvordan våger du. Det er helt uakseptabelt.". Margaret skjønte umiddelbart at hun hadde gjort feil.
Hun beklaget voldsomt, "Jeg beklager. Det var feil av meg." Margaret så seg rundt og så alle de andre kvinnene stirre på henne. De visste alle.