En ung kvinne satt bak pulten og så nøye på et dokument og nervøst klikket på pennen. Da jeg kom inn, så hun opp på meg og ga meg et av de formelle smilene som jeg hater så mye. Jeg likte det spesielle smilet skjønt, kanskje på grunn av det faktum at en sjarmerende grop dukket opp på venstre kinn. Hun var kledd i svart kostyme med hvit, bred krage skjorte, og så all business ut.
"Hei," sa jeg. "Datamaskinen?" spurte hun og vendte oppmerksomheten tilbake til dokumentet. "Ja, jeg ble fortalt at harddisken hadde mislyktes." "Så det ser ut," mumlet kvinnen og la en lås av det lange, svarte håret bak øret hennes. "Kan jeg se på det?" "Å, visst," smilte hun enda mer formelt, og så ikke engang på meg denne gangen.
Det tok meg omtrent et minutt å komme til den konklusjonen at datamaskinen har et alvorlig problem. "Jeg må ta det med meg." "Tilgi?" hennes grønne øyne stirret på meg med uforståelse. "Jeg sa at jeg må ta datamaskinen tilbake til butikken." "Det er det