Chuck hadde jobbet for sin onkel Gino i familiens private etterforsknings- og sikkerhetsvirksomhet de siste tre årene siden han droppet fra college. Han hadde blitt sendt av onkel Gino for å installere noe video- og elektronisk overvåkingsutstyr i en leilighet. Å skjule og sette opp overvåkingsenheter er hva Chuck gjorde best, og han elsket det han gjorde. Han hadde vært litt nervøs da han møtte dørvakten ved inngangen til bygården, men et raskt nikk fra dørvakten forsikret Chuck om at fetteren Tony allerede hadde gjort jobben sin, som var å bestikke ham til å la Chuck, kledd som kabelen TV-installatør, pass uten å bekrefte at han hadde en avtale med en beboer. Chuck gikk inn inngangsdøren med verktøykassen sin og gikk opp heisen til fjerde etasje.
Hvis alt gikk som planlagt, ville ingen være hjemme. Han hadde blitt fortalt at damen som bodde i leiligheten ville være på jobb. Jobben ble ansett som rutinemessig.
Det var for et farmasøytisk selskap som regelmessig.