"Merke!" Olivia ropte sekretærens navn fra hjørnet av kontoret hennes. Hodet hennes ble begravet i et arkivskap. Olivia var i henne og var seniorkontosjef i Wilson og Oldsten, det mest prestisjefylte reklamebyrået i staten.
Hun var høy og blond, med slående nordiske trekk. Hun hadde en hardkjørende personlighet som, kombinert med det gode utseendet, hadde drevet hennes meteoriske stigning gjennom selskapet. Mark gikk inn i rommet.
Han hadde vært Olivias sekretær i bare to måneder. Han hadde erstattet hennes forrige sekretær, som brått hadde sluttet og etterlot seg i tårer på grunn av Olivias brysk, krevende personlighet. Han var i sitt, og hadde blitt ansatt spesielt på grunn av en glødende anbefaling fra sin forrige sjef, som også var en type "A" kvinnelig leder. Mark var en av de eneste mennene på kontoret som var høyere enn Olivia.
Han trente religiøst, og var stolt av sin meislede kroppsbygning. Han gikk bort til arkivskapet der Olivia sto og sa: "Ja?" "Hvor er.